Krommenhoek Metals se développe grâce à de nouvelles certifications ISO

Krommenhoek Metals a récemment considérablement élargi son portefeuille de certifications. Outre les certifications existantes pour le site de la Linschotenstraat, l'entreprise a désormais également obtenu les certifications ISO 9001 et ISO 14001 pour ses autres sites, notamment celui de la Keenstraat et celui de Wateringen (Krommenhoek Metals Westland).

Une certification complète pour une entreprise en pleine croissance

La certification ISO 9001 atteste que Krommenhoek Metals respecte la norme internationale en matière de gestion de la qualité, tandis que la certification ISO 14001 porte sur la gestion environnementale au sein de l'organisation. Par ailleurs, l'entreprise a obtenu la certification VCA** (Liste de contrôle Sécurité, Santé et Environnement pour les entrepreneurs) pour la réalisation de travaux sur site.

« Nous avons dû adapter en profondeur le processus de certification en raison de la diversité des entités », explique Hiddo. « Même s’il existe bien sûr des points communs entre les différents sites, des aspects tels que les inspections, les ressources humaines et les autorisations doivent être évalués spécifiquement pour chaque site. »

Processus de certification rigoureux

L'obtention de ces certifications a été un processus intensif qui s'est étalé sur plusieurs mois. Des auditeurs externes ont passé au crible tous les aspects de la gestion de l'entreprise pendant quatre jours. Au cours de cet audit, non seulement les processus ont été contrôlés, mais des entretiens approfondis ont également eu lieu avec des collaborateurs de différents services.

Krommenhoek Metals s'efforce en permanence d'améliorer ses processus. Cette amélioration est notamment évaluée à l'aide de rapports trimestriels qui recensent divers indicateurs de processus, tels que le nombre de réclamations enregistrées, la conformité des compétences et aptitudes des employés, mais aussi l'absentéisme pour cause de maladie et les éventuels incidents environnementaux.

Pourquoi la certification ?

Ces certifications ne constituent pas seulement une confirmation des normes de qualité appliquées par Krommenhoek Metals, mais elles sont également de plus en plus souvent exigées par les clients, notamment dans un contexte international. « Si, par exemple, une entreprise allemande souhaite faire affaire avec une entreprise néerlandaise, c'est très appréciable de pouvoir démontrer que nous respectons les normes internationales », explique Hiddo.

Priorité à la sécurité et au développement durable

Avec la certification ISO 14001, Krommenhoek Metals souligne son engagement en faveur de l'environnement et du développement durable, ce qui s'inscrit parfaitement dans le cadre de ses activités principales dans le domaine du recyclage. La certification VCA** garantit en outre la sécurité lors de projets menés sur des sites externes. Cela revêt une importance particulière pour des travaux spécifiques tels que la découpe de matériaux de grande taille sur les sites des clients.

Outre les certifications obtenues lors de ce cycle de certification, Krommenhoek Metals dispose également du niveau 3 de l'échelle de performance CO₂. Il s'agit de l'outil de développement durable par excellence aux Pays-Bas, qui contribue, tant au sein de l'entreprise que dans le cadre de projets, à réduire les émissions de CO₂ et les coûts.

Les certificats ont une validité de trois ans et font l'objet de contrôles annuels visant à garantir le respect de toutes les normes. Krommenhoek Metals se tourne également vers l'avenir et envisage d'éventuelles nouvelles certifications, axées spécifiquement sur différents secteurs de l'entreprise, tels que le recyclage informatique au sein de sa filiale Whale.

Se démarquer sur le marché

Grâce à cette certification complète, Krommenhoek Metals se positionne comme une entreprise avant-gardiste dans le secteur du recyclage. « Nous voulons nous démarquer par notre service et notre professionnalisme », souligne Hiddo. Cela se traduit non seulement par les certifications, mais aussi par la manière dont l'entreprise accueille ses clients particuliers, par exemple avec un espace d'accueil couvert et une bonne tasse de café.

Les nouvelles certifications seront valables à partir d'octobre 2024 et soulignent l'engagement de Krommenhoek Metals en faveur de la qualité, de la sécurité, de l'environnement et du développement durable dans l'ensemble de ses activités.